(VENTAS)

Compramos y vendemos, somos libres de comprar y vender cualquier producto que deseemos y al precio que decidamos, no somos responsables de su fabricación o duplicación. Si a nuestras manos llega un disco que sepamos o tengamos la duda de su originalidad le informaremos ya que nos especializamos en vender productos 100% originales.

(GARANTIA)

Todos nuestros productos están garantizados: Para poder aplicar la garantía el cliente/comprador tiene un máximo de 5 días desde el momento que recibe el producto para informar sobre algún defecto o inconformidad, si pasado este periodo el cliente no lo manifiesta por cualquier motivo (Se fue de viaje, Se le olvido, No destapo el paquete en su momento, No tenía comunicación, etc.) la garantía será anulada, para evitar eso informamos en todos nuestros productos que: “Antes de comprar leer la sección de Políticas”

(REEMBOLSOS)

No hacemos reembolsos: En nuestra pagina web encontraras detalladamente la información e imágenes reales de cada producto incluso con la opción de hacer ultra zoom, por lo tanto, el Reembolso no aplica, estamos abiertos hacer cambios por otro producto y solucionar ante cualquier inconformidad ya que la idea es que el cliente/comprador quede 101% satisfecho.

(ENVIOS)

Actualmente tenemos convenio con la transportadora Coordinadora Mercantil S.A. por la cual hacemos el 99.9% de nuestros envíos a nivel nacional, también podemos enviar por la transportadora de su preferencia (Envia, Interrapidisimo, Servientrega, Deprisa, Picap, Etc.) siempre y cuando el cliente/comprador asuma el riesgo de extravió, daño o demora del mismo ya que nosotros solo asumimos estos por la empresa la cual tenemos convenio (Coordinadora), siempre que el cliente/comprador decida enviar por otra empresa informaremos que lea esta sección para estar claros.

Enviamos de Lunes a Viernes todas las compras confirmadas antes de las 3:00 pm del    día en curso, compras confirmadas después de esta hora quedan para el siguiente día.

Enviamos desde Bogotá, los envíos dentro de la ciudad o toda la zona Cundinamarca se demoran de un día para otro en llegar mientras que para fuera de esta área se demorar tres días hábiles desde que se envía, esto aplica solo con nuestro aliado comercial (Coordinadora) con el resto de transportadoras queda bajo su conocimiento. DEMORA: por cualquier situación anormal la demora máxima “Normal” de nuestro aliado comercial es de un día adicional al indicado inicialmente.

(EMPACADO)

Todos nuestros productos van empacado en cajas hechas especialmente para cada producto, CDS, VINILOS, CASSETTES por lo tanto se garantiza que el producto manipulado de una forma normal y cuidadosa llegue en perfecto estado a su destino. No cobramos por el uso de empaque especializado, cintas, envoltorio o demás esto va incluido en el precio de cada compra.